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ALTERNATIVA LOCAL
Alternativa a los grandes proveedores de escritorio en la nube
Si buscas una alternativa a Plenit (antes Jotelulu), Gigas o Amazon WorkSpaces, esto es lo que nos diferencia: servicio gestionado, soporte en español desde Mérida, datos en España y precios públicos desde 149 €.
Buscar una alternativa a los grandes proveedores de escritorio en la nube suele responder a una de estas tres cosas: no encuentras el precio por ningún lado, el mínimo de contratación es mayor que tu equipo, o no hay nadie al otro lado que hable tu idioma. En Centro de Respaldo somos un proveedor local y gestionado: te montamos y mantenemos el escritorio, con precios públicos desde 149 €/mes, desde un solo usuario, datos en España y especialización en a3 y Sage. Abajo tienes la comparativa con datos reales, incluido en qué no somos la mejor opción. Consulta nuestros precios.
Por qué cuesta tanto comparar proveedores de escritorio en la nube
Cuando alguien intenta comparar opciones de escritorio en la nube se encuentra con un problema práctico: casi ninguno publica lo que cuesta. Unos porque venden a través de intermediarios, otros porque prefieren que pases por un comercial, y los grandes porque su precio depende del consumo y no se puede resumir en una cifra.
El resultado es que la comparación honesta no va tanto de precio contra precio como de modelo de servicio: quién te lo monta, quién lo mantiene, a quién llamas cuando algo falla y dónde acaban tus datos. Eso es lo que hemos puesto en la tabla.
Comparativa: qué publica cada proveedor
| Criterio | Centro de Respaldo | Plenit (antes Jotelulu) | Gigas | Amazon WorkSpaces |
|---|---|---|---|---|
| Precio público | Sí: 149 / 171 / 223 € al mes | No. Declara que trabaja «sin listas de precios públicas» | No en escritorio virtual: formulario y contacto comercial | Sí, pero en dólares y sin incluir todos los conceptos |
| ¿Te lo puede vender a ti? | Sí, directamente | No: vende solo a empresas del canal IT, que revenden | Sí | Sí |
| Mínimo de contratación | Desde 1 usuario | Sin mínimos declarados | Packs de 10, 25 o 50 usuarios concurrentes | Sin mínimo |
| Quién lo monta | Nosotros, incluido tu software | El partner o tú. Su guía de Sage 50 está escrita para que lo instales tú | Servicio gestionado, venta consultiva | Tú, desde la consola. No instalan tu software |
| Soporte | En español desde Mérida. Monitorización 24/7/365; atención L–V 9:00–14:00 | Equipo de partners, por panel y WhatsApp. Fuera de horario, un agente de IA | 24/7 incluido, con teléfono gratuito | El plan básico no permite abrir incidencias. Con soporte de pago desde 29 USD/mes |
| Soporte en español | Sí | No lo declara por escrito | Sí | No. Sus idiomas de soporte son chino, inglés, japonés y coreano |
| Dónde están los datos | En España | Madrid, París y Querétaro (México) | España, Portugal, Irlanda, EE. UU. y Latinoamérica | No hay región en España: se sirve desde Irlanda o Fráncfort |
| a3ASESOR | Sí, especialidad | Sin mención | Sin mención | No dan soporte a tu software |
| Sage | Sí, lo instalamos y mantenemos | Sage 50 y 200, con instalación a tu cargo | Sí, en un producto aparte | No dan soporte a tu software |
Datos consultados en las webs oficiales de cada proveedor el 16 de julio de 2026. Recogemos únicamente lo que cada uno publica en su web; las condiciones pueden cambiar y lo que no aparece publicado se indica como tal.
Plenit (antes Jotelulu): buena plataforma, pero no te la puede vender
Es el nombre que más se busca, así que conviene aclararlo: Jotelulu pasó a llamarse Plenit y su web redirige a la nueva marca. Su infraestructura es seria —centro de datos en Madrid, ENS Nivel Alto, ISO 27001 y un SLA del 99,99% por contrato— y en eso no vamos a decir lo contrario.
El detalle decisivo es otro: Plenit vende exclusivamente al canal IT. Lo dicen ellos con todas las letras: es un modelo mayorista «diseñado exclusivamente para el canal IT», sin listas de precios públicas. Es decir, sus clientes son informáticos y empresas de servicios que despliegan sobre su plataforma y revenden bajo su propia marca.
Para ti eso significa dos cosas. Si eres una empresa de informática buscando un mayorista, Plenit es una opción razonable y nosotros no somos tu alternativa. Y si eres el cliente final —una asesoría, un despacho, una pyme—, no puedes comprarles directamente: comprarías a un intermediario que despliega sobre su plataforma. Ahí sí somos alternativa, y la diferencia es que con nosotros hablas con quien mantiene tu servidor.
Gigas: sólidos, pero el mínimo son 10 usuarios
Gigas es una empresa española con más de 6.000 clientes, certificaciones de sobra (ENS Alta, ISO 27001, ISO 27018, PCI DSS) y algo en lo que nos ganan y lo decimos sin rodeos: soporte 24/7 incluido con teléfono gratuito. Si necesitas que alguien coja el teléfono un domingo a las tres de la mañana, esa es su ventaja sobre nosotros.
Dos hechos que conviene conocer antes de decidir. El primero: su escritorio virtual se contrata en packs de 10, 25 o 50 usuarios concurrentes. Si sois tres en el despacho, lo más pequeño que podéis comprar son diez puestos. El segundo: no publican el precio del escritorio virtual —hay que rellenar un formulario y esperar al comercial—, aunque sí publican precios en otros productos suyos, como los servidores VPS.
Nosotros empezamos en un usuario y el precio está en la web. Si necesitáis diez puestos o más y el soporte de madrugada es crítico, ellos encajan mejor. Si sois un equipo pequeño que quiere saber lo que paga sin llamar a nadie, nosotros.
Amazon WorkSpaces y los hiperescalares: potentes, pero no están en España
Amazon WorkSpaces es tecnológicamente excelente y para una empresa con departamento de sistemas propio puede ser la elección correcta. Para una pyme sin informático hay tres cosas que rara vez se cuentan.
No hay región de España para WorkSpaces. Aunque Amazon sí tiene centro de datos en Aragón, su servicio de escritorios no está disponible ahí: a un cliente español se le sirve desde Irlanda o Fráncfort. Si te importa que los datos se queden en España, es un dato a tener en cuenta.
El precio del escaparate no es el precio final. Un escritorio Windows estándar parte de unos 37 dólares al mes en Irlanda —en dólares, no en euros—, pero a esa cifra hay que sumarle el servicio de directorio, que se factura aparte y por duplicado, más el tráfico de salida. Sumado todo, el coste real deja de ser predecible.
El soporte no está en español y el básico no atiende incidencias. Con el plan gratuito no se pueden abrir casos técnicos; hay que contratar soporte de pago, y los idiomas oficiales de atención de AWS son chino, inglés, japonés y coreano. Existe atención en español, pero en el plan para grandes cuentas. Y en ningún caso instalan ni mantienen tu a3 o tu Sage: eso corre de tu cuenta.
Dónde no somos la mejor opción
Una comparativa en la que el que la escribe gana en todo no sirve para decidir. Estos son los casos en los que te conviene otro proveedor, y lo decimos abiertamente:
- Si necesitas soporte 24/7, con alguien al teléfono de madrugada o en fin de semana. Nosotros monitorizamos los servidores 24/7/365, pero la atención al cliente es de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 (tardes con cita previa). Gigas ofrece 24/7 incluido.
- Si tu pliego exige certificación ENS o ISO 27001 al proveedor. Trabajamos con datos en España, cifrado, doble factor y copias diarias, pero no publicamos esas certificaciones; Plenit y Gigas sí las tienen.
- Si necesitas un SLA firmado con porcentaje de disponibilidad y penalizaciones. Nosotros trabajamos con acuerdos a medida, no con un SLA público estándar.
- Si vas a escalar a decenas o cientos de puestos de un mes para otro, o necesitas potencia gráfica intensiva (diseño 3D, CAD pesado, edición de vídeo). Ahí los hiperescalares juegan en otra liga.
Cuándo te conviene una alternativa local y gestionada
- No tienes informático propio ni quieres dedicar tiempo a administrar servidores.
- Usas a3, Sage u otro software de gestión español y quieres que alguien lo instale, lo actualice y responda cuando falla.
- Sois pocos usuarios y no quieres pagar un pack de diez.
- Quieres saber lo que cuesta antes de llamar, y una factura igual todos los meses.
- Valoras hablar con una persona que conoce tu instalación, en tu idioma y en tu huso horario.
Por qué elegir Centro de Respaldo
- Servicio gestionado de verdad: lo montamos, migramos tus datos, instalamos tu software y lo mantenemos. No te damos un panel y suerte.
- Soporte en español desde Mérida (Badajoz), con monitorización 24/7/365 de los servidores.
- Datos en España, cifrado, doble factor y copias de seguridad diarias.
- Especialistas en a3 y Sage para asesorías y despachos, y también en administración de fincas.
- Precios públicos desde 149 €/mes, desde un solo usuario, sin permanencia.
- Más de 15 años y 100 clientes respaldan al grupo. Conócenos en sobre nosotros.
Preguntas frecuentes
¿Sois una alternativa a Jotelulu?
Jotelulu ahora se llama Plenit y vende únicamente a empresas del canal IT, no al cliente final. Si eres una asesoría, un despacho o una pyme, no puedes contratarles directamente. Nosotros sí te vendemos y mantenemos el servicio de forma directa, con precios públicos y soporte en español.
¿Sois más baratos que los grandes proveedores?
No siempre, y depende de qué compares. Nuestros planes son cerrados y públicos desde 149 €/mes, con el servicio gestionado incluido. Un escritorio suelto de un hiperescalar puede parecer más barato en el escaparate, pero se le suman directorio, tráfico y el soporte de pago, y sigues necesitando a alguien que lo monte y lo mantenga.
¿Cuántos usuarios como mínimo?
Uno. El plan de entrada cubre 1-2 usuarios por 149 €/mes. Otros proveedores, como Gigas, contratan el escritorio virtual en packs de 10, 25 o 50 usuarios concurrentes.
¿Dónde estarán mis datos?
En servidores en España, con cifrado, doble factor y copias de seguridad diarias. Es un dato relevante al comparar: Amazon WorkSpaces, por ejemplo, no está disponible en la región de España y sirve a los clientes españoles desde Irlanda o Fráncfort.
¿Tenéis soporte 24 horas?
Monitorizamos los servidores 24/7/365 y actuamos ante incidencias del servicio. La atención al cliente es de lunes a viernes de 9:00 a 14:00, y las tardes con cita previa. Si necesitas atención telefónica de madrugada, hay proveedores que la ofrecen incluida y te lo diremos.
¿Tenéis certificación ENS o ISO 27001?
No las publicamos. Trabajamos con datos en España, cifrado, doble factor, copias diarias y las medidas necesarias para el cumplimiento del RGPD. Si tu sector o un concurso público te exige que el proveedor esté certificado, dilo desde el principio y te orientamos con honestidad.
¿Podéis migrar lo que ya tengo?
Sí. Te acompañamos en la migración a la nube en pasos ordenados y sin cortes: el grueso se prepara con tu oficina funcionando y el salto suele hacerse en fin de semana. Si vienes de otro proveedor, nos encargamos del traslado.
¿Qué programas puedo usar?
Prácticamente cualquier aplicación de Windows: a3, Sage, tu ERP, software sectorial o programas antiguos. Consulta las aplicaciones del escritorio en la nube.
Datos en servidores en España
Cumplimiento del RGPD
Copias de seguridad diarias
Soporte en español, equipo en Mérida
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